Книга научит принимать взвешенные решения, находить желанный баланс между эмоциональным и рациональным. Почему так трудно добиваться долгосрочных изменений в компаниях, сообществах и в личной жизни?
Основное препятствие для конструктивных изменений - конфликт между рациональным и эмоциональным мышлением. Рациональная часть нашего мозга хочет красивое тело к пляжному сезону, а эмоциональная - съесть ещё одно печенье. Рациональная часть хочет конструктивных изменений на работе, а эмоциональная довольна комфортом существующей рутины. Этот конфликт может погубить все попытки добиться изменений.
В этой книге братья Хиз, авторы бестселлера "Ловушки мышления", показывают, как самые разные люди - специалисты и менеджеры, родители и медсестры - примиряют внутренние противоречия и добиваются выдающихся результатов.
Среди героев книги:Медики-интерны, которые добились изменения устоявшейся за десятилетия практики, которая была опасна для пациентов;
·Гуру по домоводству, который смог разработать простую технику, помогающую перебороть страх и нежелание вести домашнее хозяйство;
Менеджер, который превратил нерадивую службу поддержки клиентов в настоящих фанатов сервиса, отказавшись от традиционных инструментов.
Исследование, основанное на последних разработках психологии, социологии и других наук, наглядно показывает, что успешные изменения происходят не случайно, а по конкретным шаблонам. Прочитав эту книгу, вы сможете изменить к лучшему свою жизнь и мир вокруг себя.
Название: Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго
Автор: Хиз Дэн, Хиз Чип
Язык: русский
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Жанр: психология
Год: 2015
Формат: fb2, rtf
Качество: OCR без ошибок
Страниц: 218
Размер: 3,51 мб
измени свое сердце! Дочитала еще одну книгу по трансформации себя "Сердце перемен".
Книга насыщена различными примерами положительных изменений. Мне показалось, что примеров слишком много, т.к. не всегда успеваешь отследить историю героев. Но, возможно, для кого-то это будет плюсом поскольку можно в каком-то из примеров найти себя.
В книге выбрана главная тема, которая развивается во всей книге: работа со Слоном, Погонщиком и выбор Тропы. Что это за странные слова? О них как раз и вся книга. Если кратко: Слон - это наша сущность, эмоции, то, что рвется наружу и действует без раздумий; Погонщик - рациональный разум, который все осознает, просчитывает и пытается руководить Слоном; Тропа - выбор направления, в котором нужно идти. В книге много примеров реализации конкретных планов, т.е.не просто теория, но и вдохновляющие преобразования.
Есть раздел "практика", который помогает еще раз проанализировать прочитанную главу и резюмировать ее основные принципы для себя.
Есть какая-то такая мелочь, вроде, и очевидная, но ты ее сам не можешь выявить, книга сможет рассказать об этом.
Поэтому если ты - менеджер, желающий наладить свою работу, начальник, который хочет систематизировать работу коллектива или оптимизировать растраты, просто человек без работы, стремящийся изменить свои не очень полезные привычки в личной жизни и какой-то деятельности - "Сердце перемен" для тебя! Книга поможет измениться, предпринимая хоть маленькие шажки, но которые смогут закрепиться надолго. Olga Olga
Книга об организационных изменениях Первое впечатление от книги было обманчивым) Слоны, Погонщики, Тропа – что за детский сад?
Наугад начинаю читать 5 главу (Найдите чувство). Авторы рассказывают историю Робин Уотерс об организационных изменениях в сети Target (Apple мира ретейлеров) с помощью разноцветных конфет M&M's.
Книга о переменах, организационных изменениях в большинстве случаев. Каждая страница книги – это реальный кейс, который можно примерить на себя. Кейсы рассказывают о снижении расходов в компаниях, о повышении успеваемости учеников, спасении от голода детей, о снижении врачебных ошибок, о мотивации рабочих в соблюдении правил безопасности труда. В целом 300 страниц кейсов.
Два медика в Западной Вирджинии снизили потребление насыщенных жиров в рационе американцев. Обращаю внимание, что никто из них не призывал потратить миллионы долларов на рекламную кампанию, призывающую вести здоровый образ жизни. Изменили только один (!) элемент – вместо цельного молока предложили употреблять обезжиренное или одно-процентное. В результате среднесуточное потребление насыщенных жиров стало соответствовать нормам, рекомендуемым минсельхозом США. Пример из Вьетнама показывает, как увеличить количество полезных ингредиентов в рационе питания сельского населения и снизить смертность среди детей (программа охватила 2,2 млн. вьетнамцев). Использовались только привычные для Вьетнама ингредиенты.
В результате введения только одного элемента (лекарственный жилет) в работе медсестер в больнице Kaiser South San Francisco Hospital количество ошибок при введении медицинских препаратов пациентам снизилось почти на 50%. А введение чек-листа в отделении интенсивной терапии в одной из мичиганских больниц сэкономило 175 миллионов долларов и спасло более 1500 жизней. Обратите внимание, никаких научных новшеств, ничего нового. Только чек-лист, Карл!
Приводятся кейсы из области школьного обучения – как мотивировать учеников повысить заинтересованность учебным процессом, из сферы транспорта (железные дороги) – как снизить расходы и увеличить доходы в компании America Latina Logistica (Бразилия) и с 80 млн. реалов убытка за два года прийти к 24млн.реалов прибыли, из области нефтедобычи – British Petroleum, банковская деятельность – Shearson Lehman.
Обычная ситуация в приведенных кейсах, когда все понимают, что изменения нужны, но никто ничего не делает. А я всегда думал, что это типично только для постсоветского пространства.
Акцент делается на преодолении сопротивления изменениям как со стороны менеджеров, так и со стороны рядовых сотрудников (работяг). Приводятся примеры об изменениях в общественном мнении - схема работы для защитников окружающей среды – опыт 120 кампаний. И во всех кейсах решения не требуют многомиллионных бюджетов.
Итак, книга об организационных изменениях, о том, как использовать рациональную (Погонщик) и эмоциональную (Слон) сторону человека.
Рекомендую почитать менеджерам предприятий, руководителям общественных организаций, школьным учителям, начальникам управлений государственных учреждений. Fedorenko Andrew
Добавить в закладки:
| html-cсылка |
|
| BB-cсылка |
|
| Прямая ссылка |
|
