Современный мир становится все сложнее, а информации в нем - все больше. В повседневной работе это приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. Но человеческая память несовершенна, поэтому даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами. Автор объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2014
Формат: PDF, RTF, EPUB
Cтраниц: 105
Чек, кстати, это, видимо, от английского «проверка» Заметил, что у издательства «Альпина Паблишер» есть ряд таких книг, в которых одержимый какой-либо идеей суперпрофессионал своего дела невероятно скрупулезно рассказывает об интересном ему предмете. Первой такой книгой для меня стала «За бортом по своей воле» Бомбара, а эта - вторая. Это не скучно, это в каком-то смысле даже потрясающе - вне зависимости от того, получается или не получается соглашаться с автором))
Интересная тема у книги. Если коротко - даже когда более или менее весь мир (читай, все возможные «профессиональные области» от хирургии до управления самолетами) переходит от понятия специализации к понятию суперспециализации; даже когда ничего не сулит беды и если полет - то на нужной высоте, если операция - то по нужной схеме и т.д. - так вот, даже в этих ситуациях есть возможность фатальной ошибки, совершаемой не от незнания даже, а совсем наоборот - от невозможности сориентироваться и выбрать нужный вариант решения проблемы из всех возможных. По мнению Атула Гаванде, избежать таких ошибок может помочь такая нехитрая штука как чек-лист:
«Он напоминает нам о минимальном количестве нужных шагов и делает их наглядными. Чек-листы не только упрощают проверку, но и вводят строгую дисциплину, при которой повышается производительность. Именно так происходит с основными показателями жизнедеятельности, хотя доктора здесь вовсе ни при чем».
Одним словом, интересная идея и интересная книга с кучей леденящих душу примеров-историй - начиная от того, как завести человеческое сердце спустя 10 минут после остановки и заканчивая еще Бог знает чем. Дмитрий
«... основная цель чек-листов - указать подчиненным, что и как они должны делать...» (с) Несмотря на то, что в целом книга достаточно сложна, некоторые сюжеты - откровенно захватывающие и докторхаусовские: врачи, борющиеся за жизнь пациента из-за осложнений простой операции; авиаторы, расследующие крушение самолета, который был абсолютно исправен и т.д.
По мнению автора, практикующего и уважаемого хирурга, избежать беды/критической ошибки в едва ли не любой сфере жизни могут помочь чек-листы - к примеру, в последней главе именно чек-лист (а точнее, работа в точном соответствии с ним) спасает жизнь пациенту, потерявшему во время операции в три раза больше крови, чем было допустимо. В итоге - на любителя, безусловно, но интересная книга. Медикам можно рекомендовать смело. Ксения
Очень ценные мысли Просто не может быть сомнений в том, читать или не читать. Обязательно читать! Причем не только нам, простым смертным, а тем, от кого зависят фатальные ошибки, и не только врачам - судьям, полицейским, юристам, сотрудникам паспортных столов и т.д.
Гаванде утверждает - знакомство и применение чек-листов может изменить отношение к своей работе и ответственности. Да, но как же это вбить в головы людям? Не представляю.. но высоко оценил написанное. Кардава Андрей
Добавить в закладки:
| html-cсылка |
|
| BB-cсылка |
|
| Прямая ссылка |
|
